Gestão do conhecimento no recursos humanos: administrando o Know How

Abstract

Acredita-se que a gestão do Conhecimento seja fundamental para o sucesso ou fracasso de uma empresa/departamento. O objetivo deste artigo é sinalizar a importância dessa gestão no RH e a metodologia utilizada é a pesquisa bibliográfica. No RH ocorre a descrição das atividades realizadas e a valorização do ser humano como recurso, em que o conhecimento de cada um merece destaque e projeção. Existem vários tipos de conhecimentos que podem ser expressos através da espiral do conhecimento, ferramenta fundamental para a gestão organizacional que valoriza seu capital intelectual. Empresa que aposta no conhecimento de seus colaboradores e os remunera satisfatoriamente reflete internamente no melhor desenvolvimento das tarefas e tem maiores chances de chegar ao sucesso com projeções na sociedade em geral, afinal o melhor recurso de uma empresa é o capital humano.